Domande Più Frequenti

Come posso pagare?

Quando avrai inserito il prodotto di tuo interesse nel carrello e lasciato i tuoi dati per la spedizione, giungerai ad una pagina dove potrai scegliere tra le varie modalità di pagamento.

In quanto tempo arriva il mio ordine?

Una volta preso in consegna l’ordine oltre ad aspettare i giorni previsti per l’elaborazione e stampa descritti all’interno della scheda prodotto, i vostri acquisti saranno spediti nell’arco di 1 – 3 GG lavorativi dal momento della ricezione del pagamento, a mezzo corriere espresso.

Conosco il codice dell´articolo. Posso ordinare più facilmente?

Se siete già a conoscenza dei codici dei prodotti che volete ordinare, potete inviarci una e-mail con il vostro ordine. Se vuoi ordinare telefonicamente prendi nota del codice articolo, della misura e del colore che hai scelto in caso di abbigliamento (ad es. Articolo: KITB8030 Misura: L Colore: Verde) e chiamarci al numero (+39)0922832920.

Il mio ordine ha avuto esito negativo, cosa posso fare?

Se il tuo ordine ha avuto esito negativo forse l’articolo non è disponibile, contattaci via e-mail oppure telefonicamente allo (+39) 0922 832920, effettueremo un ricerca accurata e ti terremo aggiornato.

Posso venire a ritirare un prodotto che ho ordinato on-line?

Certo che potete! Siamo sempre felici di ricevere una vostra visita personale affinché possiate anche visitare la nostra azienda e conoscere come vengono realizzati i nostri prodotti. Usate lo spazio per i commenti che trovate alla fine del processo d’ordine per indicare il fatto che venite personalmente a ritirare la merce. Vi informeremo non appena l’ordine sará pronto. Prima di venire, assicuratevi per favore che tutto ciò che avete ordinato sia disponibile. Importante non dimenticare di sceglire tra i metodi di spedizione la dicitura Ritiro in Sede!

Come funziona il "carrello acquisti"?

Il carrello degli acquisti vi permette di acquistare presso Italy Grafica in maniera chiara e semplice.
Il nostro sito web vi offre l´opportunità di esplorare tutti i nostri prodotti che potrete comodamente inserire nel vostro ordine tramite il tasto aggiungi al carrello degli acquisti.
Non appena inserite un articolo nel carrello degli acquisti vedrete aggiornato il contenuto di quest´ultimo in alto sulla colonna di destra di ogni pagina del sito (´Carrello Acquisti´). Potrete cambiare a vostro piacimento la quantità degli articoli o rimuovere gli stessi dai vostri acquisti mediante il tasto modifica carrello.
Se volete concludere l´acquisto, non dovrete fare altro che procedere ad inviare l´ordine cliccando su vai alla cassa.

Se acquisto on-line, riesco a risparmiare o ad avere uno sconto?

Generalmente si, anche perché gli sconti ci sono in vari periodi dell’anno e se ti iscrivi gratuitamente alla nostra newsletter potrai ricevere dei Coupon Omaggio che ti consentiranno di avere una percentuale di sconto da applicare al carrello degli acquisti. I Coupon possono essere applicati in tutte le categorie e consentono un notevole risparmio soprattutto nel settore dell’abbigliamento.